NOS DOMAINES
Marketing et développement commercial

Notre conviction

ADICEO, cabinet expert de la Protection sociale (Santé, Prévoyance, Prévention ou encore accompagnement sociales aborde les enjeux en matière de marketing et de développement commercial de façon globale dans une logique de résultats en lien avec les objectifs commerciaux visés de ses clients (mutuelles, institutions de prévoyance et assureurs).

ADICEO propose à ses clients de les accompagner en mettant en synergie 5 leviers : 

1- Levier Marketing : décliner au niveau du marketing les orientations stratégiques dans une logique de priorisation et de conservation du sens, orienter le plan marketing dans une approche client et non pas produit.

2- Levier Distribution : adapter ses modes de distribution au regard des comportements des clients et des prospects, diversifier et enrichir l'offre (plateforme santé, plan prévention...), optimiser le réseau de distribution (partenariats plateformes, délégation...).

3- Levier Organisation : élaborer des modes opératoires et des processus, définir leur fonctionnement, mettre en place des outils et des méthodes de travail efficaces.

4- Levier Management : mobiliser les équipes marketing et  commerciales, développer leurs compétences, leur autonomie et leur engagement.

5- Levier Performance : piloter la performance des actions marketing et du développement commercial en définissant un référentiel approprié et partagé par tous les collaborateurs.

 

NOS INTERVENTIONS
Marketing et développement commercial

Marketing stratégique
Marketing stratégique

- Stratégie et Plan marketing - Veille concurrentielle - Analyse de marché - Etudes

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Marketing opérationnel
Marketing opérationnel

- Optimisation des ventes des canaux - Développement de concepts & de marques - Lancement de nouveaux produits et services

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Performance commerciale
Performance commerciale

- Pilotage de l'activité commerciale - Rémunération commerciale

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Relation client
Relation client

- Stratégie clients : cible, promesse, fidélisation - Parcours Clients - Organisation Customer-Centric - Expérience Clients - Culture Clients

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Dynamiques commerciales
Dynamiques commerciales

-Enrichissement de l'offre -Diversification, Services complémentaires -Distribution : canaux, phygital

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Organisation commerciale
Organisation commerciale

- Déploiement de réseau commercial physique, téléphonique, digital - Process liés à l'organisation commerciale - Articulation Front/ Back Office

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MARKETING ET
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Des exemples de mission
accompagnement, animation, études, ingénierie et formation

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Marketing stratégique

  • Elaboration de plan marketing

  • Veille concurrentielle et stratégique

  • Positionnement marché dans la fonction publique

Espace de travail public

Relation client

  • Parcours client omnicanal

  • Expérience client

  • Articulation Front et Back Office

Le mur des idées

Marketing opérationnel

  • Etudes de marché sur des produits Santé, Prévoyance, offres additionnelles et services

  • Construction d'offres

  • Recherche de partenariats opérationnels (distribution, réseaux de soins, prévention)

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Dynamiques commerciales

  • Plans d'actions commerciales

  • Articulation des canaux (process)

  • Mise en place d'un process de réponse à des AO dans la fonction publique

Business Team

Performance commerciale

  • Feuilles de route, outils de suivi pilotage et animation du pilotage

  • Accompagnement à la performance individuelle

Salle de réunion Business

Organisation commerciale

  • Professionnalisation des équipes commerciales 

  • Accompagnement des équipes de développement commercial (métiers, pratiques, postures)